| 著作名稱： | 政府資料治理：理論建構與個案演練 |
| 年度： | 2023 |
| 類別： |
學術專書
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| 摘要： | |
| 關鍵字： | |
| 著作名稱： | 政府數位轉型：一本必讀的入門書 |
| 年度： | 2020 |
| 類別： |
學術專書
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| 摘要： | |
| 關鍵字： | |
| 著作名稱： | 多元民意調查方法的比較研究 |
| 年度： | 2018 |
| 類別： |
期刊論文
調查研究—方法與運用
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| 摘要： | 台灣各界多以住宅電話調查方式反映民意，但手機與各種網
路通訊工具普及，只使用手機的人口越來越多，以住宅電話號
碼為抽樣底冊的調查涵蓋率日益縮小，加上拒訪率上升、較難
接觸到年輕族群的意見等影響，使得住宅電話調查的推論結果
受到嚴峻考驗。
本研究之目的，即是希望透過比較不同調查方法所蒐集之民
意調查結果，了解不同調查方法在涵蓋率與可觸及調查對象的
模式效應，以及如何有效反應以戶籍資料加權造成的誤差問題，
為達上述目的，同時使用住宅電話、手機、網路等調查工具進
行資料蒐集，以四年期調查資料，證實了不同的調查方法會導
致不同的樣本結構，進而得到不同的調查結果。
未來民意調查應考慮不同調查方法所涵蓋母體的範圍差異問
題，結合不同調查方式以提高涵蓋率，否則隨著使用手機的民
眾比例逐年上升，單以住宅電話調查結果做為民調依據的偏頗
將越來越大，本研究並具體提出以戶籍資料為加權依據及組合
估計的建議，供未來調查參考。 |
| 關鍵字： | 住宅電話調查、手機訪問調查、網路調查、雙底冊調查之組 合估計 |
| 著作名稱： | 推動政府資料治理的關鍵因素：內部利害關係人角度的因果模型 |
| 年度： | 2023 |
| 類別： |
期刊論文
公共行政學報
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| 摘要： | 當前數位治理的發展已朝向智慧政府邁进，各國政府均試圖於更廣泛的層面推動數位服務,並對民眾造成更深遠的影響。在這波進程中，資料則居於促進數位服務效能以及解決數位治理面臨問題之關鍵核心地位，是以有一套完整的資料治理策略、架構與標準化作業程序來面對相關挑戰以提升數位治理的成效,便顯得相當重要。然而,以往推動數位治理相關研究對象，多半聚焦於一般民眾及使用者等外部利害關係人，重點也偏向於服務普及率與滿意度等調查，忽略了内部利害關係人，亦即服務於政府部門各階層同仁的角度，尤其是他們對資料治理的態度與知覺，以及這些因素對於政府機關推動資料治理的影響。有鑑於資料治理為當前數位治理的核心引擎,本研究以計畫行為理論為基礎，從政府内部利害關係人的角度切入，並納入資料治理成熟度、知覺風險與資訊素養等三項重要因素，建構出一個影響政府機關推動資料治理的因果模型，以偏最小平方法針對實證資料進行假設驗證，根據研究發現提出相關政策建議，除補足當前之研究缺口,更期望藉由更了解政府內部資料治理知覺相關變數與其間之因果關係，有助於數位治理成效提升及公共價值之實現。 |
| 關鍵字： | 資料治理、智慧政府、數位治理、計畫行為理論、偏最小平方法 |
| 著作名稱： | 府資料開放與應用的下一哩路－我國資料交易與定價策略之探討 |
| 年度： | 2022 |
| 類別： |
期刊論文
政治科學論叢
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| 摘要： | 從美國2009年提出《透明與開放政府備忘錄》（Memorandum on Transparency and Open Government），到我國2012年開始推動政府開放資料，世界各國均積極釋出政府開放資料、鼓勵公私部門應用資料創新公共服務與發揮資料價值。隨著資料科學領域逐漸成熟，「資料經濟」（data economy）、「資料交易」（data transaction）、「資料市集」（data marketplace）、資料信託等概念也應運而生，期待在資料深化其應用方式後，能有更完整的服務或產業生態鏈，將資料的利益發揮到最大化。
本研究綜整4個國家（英國、澳洲、日本、新加坡）與歐盟資料交易與市集運作個案，歸納、分析其推動背景、發展趨勢、市集推動政策、資料定價機制，並訪談國內23位產官學專家學者。研究發現：資料交易與市集之經營模式均有顯著的差異，顯見在資料交易與市集推動上，目前並無具備一般性的參照模型，唯資料本身之價值與其所衍伸的前端服務（挖掘資料價值）密不可分，因此平臺可提供資料使用者與加值服務使用者合作之媒合機制變得格外重要；最後，資料定價雖可參考經濟與賽局兩模型或途徑來定價，惟因受資料本身之潛在產值與資料領域之差異，事實上也很難訂定出共通的價格原則。綜言之，資料市集與其平臺營運目前仍需搭配領域與應用特質，採取實驗或演進途徑逐步發展。
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| 關鍵字： | 資料交易、資料市集、資料經濟、資料治理、政府開放資料 |
| 著作名稱： | 政府資料公私協作模式與應用案例：協作機制的研析 |
| 年度： | 2022 |
| 類別： |
期刊論文
公共行政學報
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| 摘要： | 開放政府以透明、參與、協作三大價值影響近年世界各國政府施政的各項措施，成為深化民主的重要途徑。開放政府理念的落實，除政府本身的努力外，更重要的是透過公私協作模式來實踐。惟對於如何應用公私協作提高政府開放資料利用率的問題，尚缺乏較深入的探討。本研究旨在探討以資料驅動的公私協作機制與類型，希望找尋能擴大公民參與、促進政府與社會對話，進而建立彼此相互信任的協作關係，強化互動與合作之關鍵因素。作者藉由Ruijer等人提出的「開放資料民主行動模型」為研究框架，透過專家訪談解析我國推動資料協作過程的相關議題。本文主要的研究發現有四：第一，近年公私部門對開放資料的可應用範圍及想像逐漸成熟，且政府部門逐漸脫離業務委外的思考模式，開始主動尋求廣大民間社群的協助。第二，協作的障礙在於公私部門彼此間的不了解，特別是欠缺對政府運作模式的認識以及法規定義的解釋與釐清，與對資料使用方式的想像。第三，法規面合規（compliance）使用的要求，機關單位可能採取保守態度。第四，從資料協作成果的擴散面來說，單位主管的關注，示範型專案的標竿學習以及資料競賽活動等都是促進資料協作成果擴散的重點。 |
| 關鍵字： | 公私協作、開放政府、開放資料、資料驅動、黑客松 |
| 著作名稱： | Will Facebook Encourage Citizen Participation? The Case of Taiwan Legislators’ Facebook Strategies |
| 年度： | 2019 |
| 類別： |
期刊論文
the International Journal of Public Administration in the Digital Age
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| 摘要： | Facebook, the most popular social media in the world, has changed the ways of citizen involvement
in governance. Politicians and (elected) public administrators worldwide have adopted Facebook
as an important approach to connect with citizens. This study explores whether the Facebook
phenomenon can improve the process of online political communication and citizen participation.
The study adapts a content analysis method and proposes six strategies for analyzing Facebook page
posts of Taiwanese legislators. The authors compare Facebook posts during both election and regular
sessions to see the difference in patterns of these posts and communication strategies adopted by
the legislators. The findings reveal that a percentage of e-participation achieves an acceptable rate,
but most communication of legislator Facebook is one way. The results indicate that legislators’
Facebook is another platform to distribute public information to citizens, and many have potential
to create more public values. |
| 關鍵字： | Campaign Strategy, Electronic Participation, Facebook, Legislator, Web 2.0 |
| 著作名稱： | Will Facebook Encourage Citizen Participation? The Case of Taiwan Legislators’ Facebook Strategies |
| 年度： | 2017 |
| 類別： |
期刊論文
the International Journal of Public Administration in the Digital Age
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| 摘要： | Facebook, the most popular social media in the world, has changed the ways of citizen involvement
in governance. Politicians and (elected) public administrators worldwide have adopted Facebook
as an important approach to connect with citizens. This study explores whether the Facebook
phenomenon can improve the process of online political communication and citizen participation.
The study adapts a content analysis method and proposes six strategies for analyzing Facebook page
posts of Taiwanese legislators. The authors compare Facebook posts during both election and regular
sessions to see the difference in patterns of these posts and communication strategies adopted by
the legislators. The findings reveal that a percentage of e-participation achieves an acceptable rate,
but most communication of legislator Facebook is one way. The results indicate that legislators’
Facebook is another platform to distribute public information to citizens, and many have potential
to create more public values. |
| 關鍵字： | Campaign Strategy, Electronic Participation, Facebook, Legislator, Web 2.0 |
| 著作名稱： | Assessing the Implementation of Personal data Protection Awareness and User Satisfaction on the MyData Platform in Taiwan. |
| 年度： | 2023 |
| 類別： |
會議論文
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| 摘要： | |
| 關鍵字： | |
| 著作名稱： | A Personal Data Innovative Government Digital Service in Taiwan – Study of MyData services |
| 年度： | 2021 |
| 類別： |
會議論文
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| 摘要： | Innovative digital services and data-driven services by Information and Communication Technologies are a new trend for digital governance, such as MyData. It should be given a careful evaluation on the services that related to personal data, administration digital readiness, skills, and regulation act. This study explores the key success factors for the MyData services through the behavioral perspectives from the government officers. Based on the Theory of Planned Behavior (TPB), this study proposes an integrated model, combined adoption risk and information literacy, for the empirical examination of the users’ intention and behavior for adopting MyData services. The results show that users’ information literacy has significantly effect on their attitude, and trigger their actual behavior for the MyData services adoption. Organizational factors such as sufficient budgets and higher authority support to implement in my data, are also playing a critical role on innovative government digital service adoption. Discussion and policy recommendations for promoting the MyData services are then provided according to the empirical results. |
| 關鍵字： | Innovative Digital Service, MyData, Personal Data |
| 著作名稱： | 由歐盟規範看我國跨機關便民服務–以戶籍資料異動通報為例 |
| 年度： | 2023 |
| 類別： |
會議論文
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| 摘要： | |
| 關鍵字： | |
| 著作名稱： | 民眾關注議題與淨零轉型目標的差異分析– 網路文字探勘的政策應用 |
| 年度： | 2023 |
| 類別： |
會議論文
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| 摘要： | |
| 關鍵字： | |
| 著作名稱： | 個人資料授權在知情同意機制的優化研究 |
| 年度： | 2022 |
| 類別： |
會議論文
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| 摘要： | 歐盟於自 2018 年 5 月開始施行一般資料保護規則（General Data Protection Regulation,
GDPR），受到國際社會的高度重視，個人資料之處理應具自主性，為避免資料控管者與資料主體間資訊不對稱對個人資料保護產生負面影響，強調民眾應「知情同意」（informed consent），以作為個人資料保護之重要基礎。為保護個人資料與落實資料的自主應用，國家發展委員會於 2021 年推動個人化資料自主運用平臺（MyData），並發布「個人化資料自主運用平臺介接作業要點」，民眾在經線上身分驗證後，可於平臺使用資料下載及線上申辦服務。
然而，由於知情同意文件的樣式與種類繁多，通常篇幅很長且多為法律用語，民眾難以
理解其內容，缺乏近用性；在線上申辦時，文件在不同載具上的呈現方式也有所不同，以滾動式、彈跳式及頁面式居多，以文字敘述為主，因此民眾多忽略其內容，造成個人權益的損失。
本研究以 MyData 平臺所提供的知情同意文件為範本，操弄知情同意文件的「長度」與
「視覺」兩個變數進行準實驗設計，招收 411 位受試者，實驗進行時間為 2021 年 10-12 月間，以線上介面設計工具 Figma，產出 4 個版本的知情同意文件，以了解文件的「花費時間」和「了解程度」是否有所影響。研究結果顯現：四個版本的呈現方式對受試者確實有所差異，且在面對長篇幅、內容深澀且較難理解的法律或技術專業用語時，以「大略瀏覽」的方式為多數。因此建議知情同意文件可考慮以圖像化與階層化方式呈現，以減少民眾同意疲勞（consent fatigue）現象的發生。 |
| 關鍵字： | |